Panda Security tự mắc sai lầm, cách ly các tập tin quan trọng

Nhà cung cấp chống virus Panda Security đã để lại được để lại xáo trộn cho một giải pháp hôm thứ Tư sau khi bị gắn nhầm cờ như là 1 phần mềm độc hại.

Vụ tai nạn gây ra Panda cách ly các file quan trọng, trong một số trường hợp ngăn chặn người dùng đăng nhập vào Windows. Trên Twitter, công ty đã cảnh báo người dùng không phải khởi động lại máy tính cho đến khi nó đã giải quyết được vấn đề.

Tính đến thứ năm, Panda đã đẩy một sự thay thế tự động cho các tập tin chữ ký bị lỗi, ngăn ngừa bất kỳ thêm thắt chặt.

Panda cũng đã sản xuất một chương trình phục hồi để phục hồi các tập tin bị cách ly trên máy tính, nơi các vấn đề tồn tại. Người dùng phải tải về các tập tin và đặt một số hướng dẫn trong dòng lệnh của Windows trước khi chạy các tập tin thực thi. Một số người dùng có thể phải khởi động máy tính của họ trong chế độ Safe Mode để vượt qua màn hình đăng nhập của Windows.

Tại sao điều này quan trọng: nếu vụ việc này có vẻ buồn cười, ít nhất là đối với những người không bị ảnh hưởng, chắc chắn nó không phải là một trường hợp cá biệt. Theo The Register chỉ ra, rất nhiều các nhà cung cấp chống virus khác đã tàn phá thông qua dương tính giả, bao gồm Kaspersky, Avira, Sophos, và thậm chí cả Microsoft, mà phần mềm diệt virus miễn phí đã gắn cờ kiếm Google và Chrome là mã độc vào những dịp khác nhau. Trong khi một số công trình để chống lại dương tính giả thông qua danh sách trắng, không chắc rằng đây là lần cuối cùng là một chương trình chống virus sẽ chạy amok.